Kontakta oss
Mejla oss – vi svarar så snart vi kan.
Skriv till [email protected]. Det är den enda kanalen – vi har inget formulär och ingen telefon, så att svaren hamnar på ett ställe.
Skriv det här i mejlet
Nästan alla frågor gäller en enskild klass, och då avgör tre uppgifter om vi kan se vad som hänt eller måste gissa:
- Kommun, skola och klass – eller ännu enklare, länken till sidan du tittar på.
- Vilken vecka det gäller.
- Vad du förväntade dig och vad som visas i stället.
Gäller det en tid eller sal som är fel: kontrollera först mot skolans eget system. Vi ändrar aldrig i uppgifterna, så ett fel hos oss finns nästan alltid i källan – och då är det skolan som kan rätta det.
Föreslå en kommun
Vi lägger till kommuner efterhand och kontrollerar varje kommun manuellt först. Skriv vilken kommun du vill se, så tittar vi på den.
Tänk på att de flesta kommuner inte går att hämta alls – de använder system vi inte kan läsa. Det avgör oftare än vår kö vad som är möjligt.
För skolor och kommuner
Vill ni inte att ett schema visas här är det bästa att låsa schemat i ert eget schemasystem. Det gäller då alla tjänster och inte bara oss: vi slutar hämta nya scheman så snart källan stängs. Redan hämtade veckor ligger kvar som längst ett par veckor till dess de passerat.
Går det inte att låsa schemat på er sida, hör av er så tar vi bort det hos oss.
Läs mer
Vanliga frågor · Om tjänsten och hur uppgifterna hämtas · Integritet och dataskydd